Los 29 principios de la comunicación persuasiva.
Hace unos 10 años, pensé que estaría bien recopilar todos los fundamentos de la comunicación persuasiva en una serie de principios. El problema es que nunca lo consideraba terminado y cuantas más vueltas le daba más me costaba concluirlo. Ahora es un esquema utilizado en muchas universidades y creo que ha llegado el momento de compartirlo. De hecho, lo que quiero es pasar a la historia. PRINCIPIO DEL CONOCIMIENTO Para simplificar un tema es preciso conocerlo muy bien ya que de lo contrario, al realizar el proceso de síntesis, podrías obviar información importante. Conseguir un buen briefing resulta fundamental, un documento completo, estructurado y sin interrogantes. Vamos, de esos que ya no se encuentran. Además, el equipo responsable de la comunicación empresarial está obligado a buscar información complementaria sobre la marca o producto, sobre su competencia, sobre el entorno y sobre las tendencias. Y a preguntar muc...